DeskStack'i zaten kullandığınız araçlara bağlayın.
Bildirimler, sipariş bağlamı, issue tracking ve CRM hazır gelir — ayrıca tam API, webhooks ve ihtiyacınız olan diğer her şeyi oluşturmak için özel modüller.
Ekibinizin her gün kullandığı araçlara bağlanın.
Ekip bildirimleri
Slack, Telegram ve Rocket.Chat uyarıları; ayrıca mobil push ve SMS — böylece ekibiniz hiçbir şeyi kaçırmaz.
Sorun takibi
Desteği Jira'ya bağlayın; böylece mühendislik ekibi hatalar ve eskalasyonlardan haberdar kalır.
E-ticaret bağlamı
WooCommerce ve Easy Digital Downloads sipariş detayları doğrudan ticket yan panelinde.
Yerleşik CRM
Müşterileri özel alanlarla yönetin, oluşturun ve dışa aktarın — ayrı bir araca gerek yok.
Geliştirici API'si ve webhooks
Verileri istediğiniz yere aktarmak veya iş akışlarınızı otomatikleştirmek için tam REST API ve webhooks.
Özel modüller
Özel bir ihtiyacınız mı var? Ekibiniz için size özel modüller ve entegrasyonlar geliştiriyoruz.
Üzerine istediğinizi inşa edebileceğiniz bir platform.
Tam REST API ve giden webhooks sayesinde verileri istediğiniz yere gönderin, iş akışlarını otomatikleştirin ve DeskStack'i kendi sistemlerinize bağlayın. Özel bir şeye mi ihtiyacınız var? Şirket içinde 14+ özel modül teslim ettik ve talep üzerine yenilerini geliştiriyoruz.
- Görüşmeler, müşteriler ve daha fazlası için tam REST API
- Her olay için giden webhooks
- Kendi verilerinizi ticket yan paneline ekleyin
- Ekibimiz tarafından geliştirilen özel modüller
DeskStack'in bağlandığı her şey.
Tüm destek kanallarından ekibinizin kullandığı iş araçlarına kadar — hazır bağlantılar ve zaman içinde eklenen yeni entegrasyonlar.
Kanallar
Bildirimler
İş araçları
Geliştirici
Netlik için yapılandırıldı, büyümek için tasarlandı.
DeskStack'i ekibinizin gerçek çalışma biçimine göre yapılandırırız — ortak gelen kutuları, roller, iş akışları, otomasyonlar ve önemsediğiniz müşteri verileri — böylece ilk günden uyum sağlar ve büyüdükçe ölçeklenir.
- Düzenli ortak gelen kutuları
- İş akışı otomasyonu
- Özel alanlar ve müşteri verileri
- Yetkiler ve ekip rolleri
Zaten kullandığınız araçlara bağlanın.
Gerçek teknoloji stack'inizi DeskStack'e bağlar ve sizin için yönetiriz.