Koppel DeskStack aan de tools die je al gebruikt.

Meldingen, bestelcontext, issue tracking en CRM direct beschikbaar — plus een volledige API, webhooks en maatwerkmodules om al het andere te bouwen.

E-mail- en helpdesktools op een laptop
Koppel de e-mail-, identiteits- en bedrijfstools die je al gebruikt — met een volledige API, webhooks en maatwerkmodules voor de rest.

Sluit aan op de tools waarin je team leeft.

Teammeldingen

Meldingen via Slack, Telegram en Rocket.Chat, plus mobiele push en SMS — zodat je team niets mist.

Probleemtracking

Koppel support aan Jira zodat engineering betrokken blijft bij bugs en escalaties.

E-commercecontext

Bestelgegevens uit WooCommerce en Easy Digital Downloads direct in de zijbalk van het ticket.

Ingebouwde CRM

Beheer, maak en exporteer klanten met aangepaste velden — geen aparte tool nodig.

Ontwikkelaars-API & webhooks

Een volledige REST API en webhooks om data overal naartoe te sturen of je workflows te automatiseren.

Maatwerkmodules

Iets specifieks nodig? We bouwen maatwerkmodules en integraties voor je team.

Een platform waarop je kunt bouwen.

Met een volledige REST API en uitgaande webhooks stuur je data overal naartoe, automatiseer je workflows en koppel je DeskStack aan je eigen systemen. Iets op maat nodig? We hebben intern al 14+ maatwerkmodules geleverd en bouwen er meer op verzoek.

  • Volledige REST API voor gesprekken, klanten en meer
  • Uitgaande webhooks bij elke gebeurtenis
  • Voeg je eigen data toe aan de ticketzijbalk
  • Maatwerkmodules gebouwd door ons team
DeskStack-dashboard met mailboxkaarten voor Support Inbox, HR Requests en Sales Inquiries

Alles waarmee DeskStack verbindt.

Van elk supportkanaal tot de tools waarop je team al draait — direct gekoppeld, met steeds meer integraties erbij.

Kanalen

E-mail
Inkomend & uitgaand
Livechat
Websitewidget
Helpportaal
Selfservice
WhatsApp
Tweerichtingsverkeer
SMS
Tweerichtingsverkeer · Twilio
Telegram
Berichten
Facebook
Paginaberichten
X / Twitter
Privéberichten

Meldingen

Slack
Teammeldingen
Rocket.Chat
Teammeldingen
Mobiele push
iOS & Android
SMS naar agents
Twilio · MessageBird

Bedrijfstools

Jira
Probleemtracking
WooCommerce
Bestelcontext
Easy Digital Downloads
Bestelcontext
Ingebouwde CRM
Klantdata

Ontwikkelaar

REST API
Bouw alles
Webhooks
Event-gestuurd
Sidebar-webhook
Voeg je data toe
Maatwerkmodules
Voor jou gebouwd

Ingericht voor duidelijkheid, gebouwd om te schalen.

We configureren DeskStack rond hoe je team echt werkt — gedeelde inboxen, rollen, workflows, automatiseringen en de klantdata die belangrijk is — zodat het vanaf dag één past en meegroeit.

  • Georganiseerde gedeelde inboxen
  • Workflowautomatisering
  • Aangepaste velden en klantdata
  • Rechten en teamrollen
team & rechten
AM
Anke Maes
Admin · alle mailboxen
ADMIN
TL
Tom Léon
Teamlead · Support
TEAMLEAD
RV
Rosa Vermeer
Agent · mailbox Facturatie
AGENT

Koppel de tools die je al gebruikt.

We verbinden je echte stack met DeskStack en beheren die voor je.