Connectez DeskStack aux outils que vous utilisez déjà.
Notifications, contexte de commande, suivi des incidents et CRM prêts à l'emploi — avec une API complète, des webhooks et des modules personnalisés pour construire tout le reste.
Branchez DeskStack aux outils que votre équipe utilise au quotidien.
Notifications d'équipe
Alertes Slack, Telegram et Rocket.Chat, notifications push mobiles et SMS — pour que rien n'échappe à votre équipe.
Suivi des incidents
Connectez le support à Jira pour que l'équipe d'ingénierie reste informée des bugs et des escalades.
Contexte e-commerce
Les détails des commandes WooCommerce et Easy Digital Downloads directement dans la barre latérale du ticket.
CRM intégré
Gérez, créez et exportez vos clients avec des champs personnalisés — aucun outil séparé nécessaire.
API développeur et webhooks
Une REST API complète et des webhooks pour envoyer les données où vous voulez ou automatiser vos workflows.
Modules personnalisés
Un besoin spécifique ? Nous développons des modules et intégrations sur mesure pour votre équipe.
Une plateforme sur laquelle vous pouvez construire.
Une REST API complète et des webhooks sortants vous permettent d'envoyer des données partout, d'automatiser les workflows et de connecter DeskStack à vos propres systèmes. Besoin de sur-mesure ? Nous avons déjà livré plus de 14 modules personnalisés en interne et en développons à la demande.
- REST API complète pour les conversations, les clients et plus encore
- Webhooks sortants sur chaque événement
- Injectez vos propres données dans la barre latérale du ticket
- Modules sur mesure développés par notre équipe
Tout ce à quoi DeskStack peut se connecter.
De tous vos canaux de support aux outils déjà utilisés par votre équipe — connectés immédiatement, avec de nouvelles intégrations ajoutées au fil du temps.
Canaux
Notifications
Outils métier
Développeur
Configuré pour la clarté, conçu pour évoluer.
Nous configurons DeskStack autour de la façon dont votre équipe travaille réellement — boîtes de réception partagées, rôles, workflows, automatisations et données client qui comptent pour vous — afin que tout fonctionne dès le premier jour et évolue avec vous.
- Boîtes de réception partagées organisées
- Automatisation des workflows
- Champs personnalisés et données client
- Permissions et rôles d'équipe
Connectez les outils que vous utilisez déjà.
Nous connecterons votre stack réelle à DeskStack et la gérerons pour vous.